ผู้นำไม่ใช่การบอกคนอื่นว่าต้องทำอะไร
คนที่ไม่ฉลาดทุกคนสามารถเห่าออกคำสั่งได้
ผู้นำที่แท้จริงคือคนที่ใช้เวลาและลงทุนแรงกายเพื่อสร้างความไว้วางใจในทีม
ความเชื่อใจจะพาทีมไปไกลกว่าความกลัว!
นี่คือ 10 สิ่งที่ผู้นำที่แท้จริงทำ:
- พวกเขาฟังสมาชิกในทีม
- พวกเขาสอนพนักงานแทนที่จะขู่พนักงานด้วยการทบทวนผลงานที่ไม่ดีหรือการเลิกจ้าง
- พวกเขาไว้วางใจให้พนักงานทำงานโดยไม่มีการควบคุมดูแลอย่างใกล้ชิด
- พวกเขาเปิดรับและขอบคุณสำหรับความคิดใหม่ๆ
- พวกเขาให้กำลังใจเพื่อนร่วมทีม
- พวกเขานำประเด็นสำคัญมาสู่ผู้นำระดับสูงเพื่อจัดการ พวกเขาไม่กลัวที่จะเจาะประเด็นที่เหนียวแน่นหรืออ่อนไหวทางการเมือง หรือบางทีพวกเขาอาจกลัว แต่พวกเขาก็ยังทำอยู่ดี
- พวกเขาขอบคุณและเห็นถึงความสำคัญของสมาชิกในทีม
- พวกเขาสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่
- พวกเขาจ้างคนที่มีทักษะในด้านที่พวกเขาไม่ถนัด
- พวกเขาเป็นผู้นำด้วยความไว้วางใจมากกว่าความกลัว
น่าเสียดายที่มีผู้นำมากมายรอบตัวที่ปฏิบัติในทางตรงข้าม พวกเขาจัดการด้วยความกลัว มีใครอีกบ้างที่เรารู้ ว่าใช้ความกลัวเพื่อหาทางของพวกเขา? คนพาลทำได้!
พวกเราส่วนใหญ่รับมือกับคนพาลตั้งแต่ยังเป็นเด็ก เราจำผู้นำที่ขี้กลัวและอ่อนแอได้เมื่อเราเจอผู้นำคนนั้น เพราะพวกเขาทำให้เรานึกถึงการรังแกในโรงเรียน
ผู้นำที่แท้จริงจะไม่รังแกใคร พวกเขาไม่จำเป็นต้องทำ และจะไม่คิดถึงมัน พวกเขาจะไม่คุกคามหรือทะเลาะกับพนักงาน
ผู้นำจอมปลอมรังแกพนักงานตลอดเวลา พวกเขาไม่มีหนทางที่จะบริหารด้วยวิธีอื่น พวกเขาอ่อนแอ การตะคอกใส่คนอื่น เขียนถึงพนักงาน หรือตำหนิพวกเขาสำหรับความผิดพลาดนั้นไม่ต้องใช้กำลัง ไม่ต้องใช้ความกล้าหาญในการบังคับบัญชาคนรอบข้าง
เมื่อแผนผังองค์กรให้อำนาจแก่คุณในการทำเช่นนั้น จึงเป็นความขี้ขลาดอย่างยิ่งในการจัดการทีมโดยมีข้อสันนิษฐานว่าพวกเขาต้องฟังคุณเพราะตำแหน่งงานของคุณสัมพันธ์กับพวกเขา
นั่นไม่ใช่ความเป็นผู้นำ! นั่นคือการปล่อยให้ตำแหน่งงานของคุณทำงานให้คุณ
ผู้นำที่ยกตนข่มท่านและคุกคามผู้คนนั้นอ่อนแอ
เจ้านายของคุณเป็นผู้นำที่อ่อนแอหรือไม่? นี่คือ 5 สัญญาณที่พวกเขาเป็น:
1. เมื่อเกิดข้อผิดพลาด ผู้นำที่อ่อนแอจะมองหาคนตำหนิทันที
2. เมื่อพนักงานเสนอแนะ ผู้นำที่อ่อนแอจะพูดว่า “นั่นไม่ใช่งานของคุณ!” หรือ “ถ้าฉันต้องการความคิดเห็นของคุณ ฉันก็จะขอ!” ทำไมผู้นำที่อ่อนแอถึงมีปฏิกิริยาแบบนี้? พวกเขากลัว! พวกเขากลัวว่าพนักงานที่ต่ำต้อยอาจมีความคิดที่ดีกว่าที่พวกเขามี
3. ผู้นำที่อ่อนแอจะจัดการผ่านนโยบาย สเปรดชีต และคำสั่ง พวกเขาไม่ฟัง พวกเขาไม่สนใจเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับเพื่อนร่วมทีม — หรือบางทีพวกเขาอาจไม่สามารถทำเช่นนั้นได้
4. ผู้นำที่อ่อนแอทำให้ชัดเจนว่าพนักงานต้องให้บริการตามความพอใจของเขาหรือเธอ และสามารถเปลี่ยนได้ตลอดเวลา ทำไมผู้นำถึงโหดร้ายหรือโง่เขลาขนาดนั้น? พนักงานที่รู้สึกว่าถูกคุกคาม ไม่สามารถสร้างผลงานที่ยอดเยี่ยมได้ ผู้นำที่อ่อนแอใช้ความกลัวเป็นกลไกในการควบคุมด้วยความกลัวของพวกเขาเอง หากพวกเขาไม่ได้ทำให้พนักงานกังวลเกี่ยวกับความมั่นคงในอาชีพ พนักงานอาจเริ่มพูดความจริงมากกว่าที่ผู้นำที่อ่อนแอจะรับมือได้!
5. ผู้นำที่อ่อนแอไม่สามารถรับฟังเสียงสะท้อนได้ พวกเขาไม่สามารถยอมรับความผิดพลาด ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถเรียนรู้อะไรใหม่ได้
ถ้าผู้นำของคุณอ่อนแอ คุณจะทำอย่างไร?
บางทีผู้นำที่อ่อนแอของคุณอาจประสบกับเหตุการณ์สำคัญในชีวิตที่ทำให้พวกเขาต้องหันกลับไปมอง แต่ฉันไม่แนะนำให้คุณกลั้นหายใจรอให้เหตุการณ์นั้นเกิดขึ้น
ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือเริ่มหางานและออกจากผู้นำที่อ่อนแอ
เปลวไฟของคุณจะไม่มีวันเติบโตสูงเท่าที่จะเติบโตได้เมื่อคุณทำงานภายใต้ใครคนหนึ่งซึ่งความกลัวที่สุดว่าวันหนึ่งคุณจะพูดอะไรออกมา
ที่มา Liz Ryan
ที่ปรึกษาด้านพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ 